Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 1. november 2025

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom Julia Estetic Clinic (ďalej len "poskytovateľ") a klientom pri poskytovaní služieb estetickej medicíny.

Návštevou našej kliniky a využitím našich služieb súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami.

2. Poskytovateľ

Julia Svehlová

Julia Estetic Clinic

Javorová 2

901 01 Malacky

Email: juliaesteticclinic@gmail.com

Tel: +421 911 992 211

3. Rezervácia termínu

3.1 Spôsoby rezervácie:

  • Online cez rezervačný systém Bookio
  • Telefonicky na tel. čísle: +421 911 992 211
  • Emailom: juliaesteticclinic@gmail.com

3.2 Potvrdenie rezervácie:

Po odoslaní rezervácie dostanete potvrdzujúci email. Rezervácia je platná až po našom potvrdení.

4. Storno podmienky

Zrušenie termínu klientom:

  • Viac ako 24 hodín vopred: Zrušenie je bezplatné
  • Menej ako 24 hodín vopred: Storno poplatok 50% z ceny služby
  • Nedostavenie sa bez ohlásenia: Storno poplatok 100% z ceny služby

5. Ceny a platba

Aktuálny cenník je dostupný na našej webovej stránke a v klinike. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.

Spôsoby platby:

  • Hotovosť
  • Platobná karta
  • Bankový prevod (pre firemných klientov)

6. Zdravotná starostlivosť

Pred každou procedúrou prebieha bezplatná konzultácia, kde sa posúdi vhodnosť zákroku a riziká. Klient je povinný pravdivo informovať o svojom zdravotnom stave.

7. Výsledky a garancie

Dôležité upozornenie:

  • Nemôžeme garantovať konkrétne výsledky
  • Každý organizmus reaguje individuálne
  • Výsledky môžu vyžadovať viac ako jedno ošetrenie

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov je upravené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Kontakt

Julia Estetic Clinic

Email: juliaesteticclinic@gmail.com

Tel: +421 911 992 211

Adresa: Javorová 2, 901 01 Malacky